흥하는줌마의 감각적인 마케팅 레시피

01) 마케팅을 정말 모르겠다~ 생각할때! 마케팅 기초지식 정의, 마케팅믹스

마케팅 영역 너무나 어려운 영역이라 할 수 있다. 마케팅은 서비스/제품을 생산해 유통하고 판매 촉진, 가격을 책적해 이를 구매하는 고객과의 만족스러운 거래를 하는 것을 말하며 나아가서는 이런 환경속에서 이해관계자들간 호의적인 관계로 정의 할 수 있다. 마케팅의 개념은 고객, 파트너, 사회를 포함한 모든 가치를 갖는 제공물 창조와 커뮤니케이션 - 전달교환-의 일련의 과정이며 제도.활동으로 말한다. 

마케팅 과정의 중심은 늘 고객이었다. 고객의 욕구를 충족시키는 제품을 생산하여 만족스러운 교환이 이루어 지도록 하는데, 제품이나 물건을 구매하는 과정에서 얻게 되는 이익, 보상이 자신이 제품을 구매하는 것 대비 크기를 바라며 기업은 그 과정에서 가치창출을 기대하게 된다. 이런 가치창출은 가격으로 충족되곤 한다. 

기업은 마케팅활동을 목표시장 다른 말로 타겟마켓이라는 구체적인 고객집단을 시행하게 된다. 목표를 넓게 잡을 수도 있고 작은 집단의 사람들로 규정지을 수도 있다. 

마케팅 공부한지 또 몇년이 지나버렸네. 다시 시작하는 것도 한 8-9년은 지나서 한 것 같은데 매번 볼 때마다 새롭기도 하다. 요즘 자주 떠오르는 단어 중 하나인 '마케팅 믹스' 마케팅 믹스의 정의는 제품, 가격 책정, 유통, 촉진 활동으로 구성된다. 기업은 이를 통해서 목표 고객이 원하는 마케팅 활동을 전개한다. 단순 판매나 광고만을 뜻하는 것이 아니라 제품 개발에 관리 등 총체적인 관점의 마케팅은 고객에게 적합한 유통정책과 합당한 가격정책이 있어야 한다. 또고객과 소통을 통해서 고객의 욕구를 파악하고 그에 맞춰 움직이는 것이 필요한데 이런 모든 활동들을 모아 마케팅 믹스라 하는 것이다. 간단히 말하면 고객 욕구를 충족시키는 최족의 조합을 만들어 내는 것이다.

그럼 자세히 마케팅 믹스관련 제품-유통-촉진-가격을 다음 포스팅에서 하나씩 뜯고 씹고 맛보고 즐겨보도록하겠다. 오늘은 여기까지 즐거운 하루!